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Forza Horizon 4 - Verbindungsprobleme auf Xbox One oder Xbox Series lösenIn unserem Artikel zeigen wir euch eine Handvoll Vorschläge, wie man Verbindungsprobleme auf der Xbox zumindest erkennen und selber beheben kann.
von Stefan Schädel (FlySteven), 23.07.2021 - 17:45 Uhr
Tipps zum Beheben von Internetproblemen
Wer kennt die Situation nicht? Man macht sich mit Freunden eine Forza Horizon 4 Session auf der Xbox aus und freut sich schon den ganzen Tag auf den Abend. Zuhause angekommen, wird die Konsole angeworfen, das Spiel gestartet und dann passiert das Schlimmste: Eine Fehlermeldung, dass man derzeit nicht online spielen kann. Ärgerlich! Heute zeigen wir euch eine Handvoll Vorschläge, wie man dieses Problem zumindest erkennen und vielleicht beheben kann.
Tipp 1: Internetanbieter
Es kommt schon mal öfter vor, dass der Internetanbieter Probleme macht und auch welche hat. Kein Wunder, denn wenn man ein „Service Level Agreement“ von 99% hat, bedeutet das, dass das Internet im Jahr rund 3 Tage ausfallen kann. Und meistens fällt es dann aus, wenn man es am nötigsten braucht. Wir empfehlen grundsätzlich immer mal einen Speedtest zu machen, um zu schauen, ob alles in Ordnung ist.
Passt der Speed, ist der Ping niedrig?
Das sind mal die wichtigsten Eckpunkte, die es zu prüfen gilt. Auch Abseits von Internetproblemen sollte regelmäßig die Geschwindigkeit getestet werden. Denn man bezahlt für den Speed und wenn der ISP – Internet Service Provider, sein Speed-Versprechen nicht hält, dann muss das Reklamiert werden.
Tipp 2: Xbox Live ist down oder eingeschränkt verfügbar
Xbox Live ist mit über 100 Millionen zahlenden Mitgliedern, das größte Gaming-Netzwerk der Welt. Kein anderer Dienst hat so viele Abonnenten, die das Netz in dieser Intensität nutzen. Da kann es schon mal passieren, dass es Schluckauf hat oder, dass der Praktikant über ein Kabel im Serverraum stolpert und das ganze Netzwerk mit ins Verderben reißt. Spaß beiseite. Das passiert natürlich nicht. Aber Microsoft entwickelt das Netz ständig weiter und da sind Fehler nie ausgeschlossen. Auch wenn ganz besonders viele Menschen gleichzeitig drauf zugreifen und hier diverse Parameter greifen und Xbox Live plötzlich zusammenbricht. Ob das der Fall ist, kann man auf der Xbox Live Status Seite aktuell prüfen. Die Statusseite ist sehr detailliert und listet alle möglichen Probleme auf.
Tipp 3: Das eigene Netzwerk spinnt
Wie beim ISP, kann es natürlich auch zuhause Probleme mit dem eigenen Netzwerk geben. Auch von heute auf morgen, kann das lokale Netzwerk auf einmal nicht mehr ordentlich funktionieren. So könnte ein Netzwerkkabel kaputt gegangen sein – beim Putzen z.B. – oder der Router, der meistens nicht mehr der Jüngste ist, möchte nicht mehr. Hier gilt es zu beachten, dass auch die Router des Anbieters (die gibt es immer gratis dazu) nicht gerade die beste Leistung haben und in der Regel auch nie getauscht werden.
Hier empfehlen wir einfach alle paar Jahre den Router zu erneuern, da sich in der Netzwerktechnologie immer wieder neue Entwicklungen ergeben, die das Netzwerk beschleunigen. Außerdem sollte man ohnehin den Router des Internetanbieters nicht nutzen, da diese (in der Regel) keine performanten Geräte sind und somit keine gute WLAN-Abdeckung anbieten. Hier gibt es Geräte von ASUS oder Netgear, die wirklich gute Arbeit leisten und auch preislich relativ attraktiv sind.
Auch das WLAN kann und wird von äußerlichen Einflüssen gestört. Andere Netzwerke oder die Position des Routers können die Geschwindigkeit und auch die Zuverlässigkeit des WLANs deutlich beeinflussen. Vor allem in Wohnungen in der Stadt gibt es viele Netze, die gegeneinander kämpfen, um die beste Reichweite zu bekommen. An dieser Stelle schaffen die erwähnten modernen Router Abhilfe, da sie mit smarten Features anderen Netzen „ausweichen“ und so die bestmögliche Geschwindigkeit und Abdeckung garantieren.
Tipp 4: Zwischenlösung: Mobiler Hotspot
Dabei haben wir doch gerade über die mangelnde Zuverlässigkeit der WLAN-Netze gesprochen und dann wird ein Smartphone Hotspot empfohlen? Ja, denn wenn das Internet gerade down ist oder der Netzwerkrouter den Geist aufgegeben hat, dann hilft nur noch das Smartphone als Zwischenlösung. Sind alle Updates installiert, braucht Online-Zocken sehr wenige Daten. Wichtig ist, dass ihr währenddessen keine Party offen habt, denn das braucht etwas mehr Datenvolumen.
Und wie gesagt: Es ist eine Zwischenlösung, bis das Internet wieder funktioniert oder der Router ersetzt wurde.
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